GDPR y Protección de Datos – Eliminación de datos de usuario
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, así como de las políticas de Meta (Facebook), los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
Si has utilizado Facebook para iniciar sesión, interactuar o realizar acciones en Distritodo Tienda Virtual, puedes ejercer tu derecho de eliminación de datos siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
Tipo de datos tratados
Distritodo Tienda Virtual no recopila ni tiene acceso a información sensible a través de Facebook. Los datos tratados se limitan únicamente a la información necesaria para la gestión de pedidos, facturación, envío de productos y atención al cliente, conforme a la finalidad del servicio.
En ningún caso se almacenan datos financieros, contraseñas, información biométrica, ni datos especialmente sensibles definidos por la normativa vigente.
Procedimiento para solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envíanos un correo electrónico a:
📧 contacto@distritodo.com
El mensaje debe incluir obligatoriamente la siguiente información:
- Nombre completo del titular de los datos
- Correo electrónico asociado a la cuenta de Facebook
- Solicitud expresa de eliminación de datos personales
Una vez recibida la solicitud, Distritodo Tienda Virtual procederá a eliminar los datos correspondientes de sus sistemas en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a la normativa vigente de protección de datos personales.